CONTOH REVIEW JURNAL
JOURNAL REVIEW
NO : 159
JUDUL : Information
Systems In Supply Chain Integration and Management
AUTHOR : A.
Gunasekaran
Department of Management, University of
Massachusetts, 285 Old Westport Road, North Dartmouth, MA 02747-2300,
USA
E.W.T. Ngai
Department
of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Hung Hom,
Kowloon, Hong Kong, PR China
PENERBIT : European
Journal of Operational Research 159 (2004) 269–295
Available online 6 November 2003
REVIEWER : HARNADI (10800112073)
MASALAH
|
Perusahaan berusaha untuk meningkatkan tingkat ketangkasan mereka dengan tujuan menjadi
fleksibel dan responsif untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus berubah. Dalam upaya untuk mencapai hal ini, banyak perusahaan telah terdesentralisasi
nilai tambah kegiatan mereka dengan outsourcing dan mengembangkan perusahaan virtual (VE). Semua ini menyoroti
pentingnya teknologi informasi (IT) dalam mengintegrasikan pemasok
/ kemitraan perusahaan
di
perusahaan virtual dan rantai pasokan. Supply chain management (SCM) adalah sebuah pendekatan yang telah berkembang dari integrasi pertimbangan
ini.
SCM didefinisikan sebagai
integrasi proses bisnis utama dari pengguna akhir melalui
pemasok asli yang menyediakan
produk, layanan, dan informasi
dan karenanya nilai tambah bagi pelanggan dan stakeholder lainnya (Lambert et
al., 1998)
Namun, literatur sangat sedikit
mengenai artikel yang berhubungan dengan IT di SCM. Namun, mustahil untuk mencapai rantai
pasokan yang efektif
tanpa IT. Karena pemasok
yang terletak di seluruh dunia, adalah penting untuk
mengintegrasikan kegiatan baik dalam dan di luar organisasi. ini
membutuhkan
sistem informasi yang terintegrasi (IS) untuk berbagi informasi tentang berbagai nilai tambah kegiatan sepanjang rantai pasokan. IT
seperti saraf sistem SCM. Ada banyak
artikel tentang TI di
supply chain. Sebagian besar literatur hanya membahas implikasi dari satu atau dua aspek rantai pasokan, misalnya, strategi, alat
dan teknik,tapi tidak secara
keseluruhan. Namun, komprehensif.
Survei TI di SCM
akan berguna untuk
mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan TI
untuk terintegrasi rantai pasokan. Sayangnya, desain dan penerapan sistem TI yang
efektif untuk
SCM belum mendapat perhatian yang memadai baik dari peneliti dan praktisi, khususnya, bisnis ke bisnis (B2B) e-commerce (EC) dan SCM. Ada banyak perdebatan di sekitar aplikasi TI dalam bisnis SCM yang menyangkut model bisnis e-commerce, model yang cocok untuk bisnis, dll. Mengingat pentingnya TI dalam mencapai SCM yang efektif, upaya telah dibuat dalam makalah ini untuk meninjau literatur tentang TI di SCM berdasarkan kriteria yang sesuai. Tujuan utama di sini adalah untuk mengidentifikasi isu-isu utama seputar penerapan TI dalam SCM, menggunakan klasifikasi sesuai Skema dan mengembangkan kerangka kerja untuk aplikasi IT dalam SCM. Juga, beberapa penelitian arah masa depan diindikasikan untuk mengembangkan TI terpadu SCM sistem.
Baru-baru ini konsep desain rantai
pasokan dan manajemen telah
menjadi paradigma operasi populer. Hal
ini telah ditingkatkan dengan
perkembangan teknologi informasi
dan komunikasi (TIK) yang mencakup data elektronik interchange (EDI), Web
Internet dan World Wide Web (WWW) untuk mengatasi kompleksitas yang semakin meningkat dari sistem mengemudi hubungan pembeli-pemasok. Kompleksitas SCM juga telah memaksa perusahaan untuk melakukan system komunikasi online.
Manajemen rantai suplai menekankan
manfaat keseluruhan dan jangka panjang dari semua pihak pada rantai melalui
kerjasama dan berbagi informasi. Hal ini menandakan pentingnya komunikasi dan
penerapan TI dalam SCM. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh variabilitas
memesan (Yu et al., 2001). Berbagi informasi antara anggota rantai pasokan
menggunakan teknologi EDI harus ditingkatkan untuk mengurangi ketidakpastian
dan meningkatkan kinerja pengiriman pemasok dan sangat meningkatkan kinerja
sistem rantai pasokan
(Srinivasan et al., 1994).
Berikut ini adalah beberapa masalah yang sering dikutip dalam literatur baik oleh para peneliti dan praktisi ketika mengembangkan
IT-terpadu SCM:
kurangnya integrasi antara TI model bisnis, kurangnya
perencanaan strategis yang tepat,
miskin infrastruktur TI, cukup
aplikasi TI
di perusahaan maya, dan pengetahuan memadai penerapan TI dalam SCM.
Tidak ada kerangka kerja komprehensif
yang tersedia pada aplikasi
TI untuk mencapai suatu
SCM yang efektif. Mengingat pentingnya kerangka kerja, upaya
telah dibuat dalam makalah
ini untuk mengembangkan suatu kerangka kerja berdasarkan kajian literatur
yang lebih sistemik.
|
LINGKUP
PENELITIAN
|
Penelitian ini
dibatasi pada isu-isu implementasi TI pada SCM. Implementasi pada SCM ini
dapat dilihat dari enam kategori yaitu :
1.
Perencanaan strategis untuk TI
dalam SCM.
2.
Perusahaan virtual dan SCM.
3.
E-commerce dan SCM.
4.
Infrastruktur TI dalam SCM.
5.
Pengetahuan dan manajemen TI
dalam SCM.
6.
Implementasi TI dalam SCM.
|
TUJUAN
|
Tujuan utama
penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi isu-isu utama seputar penerapan TI dalam
SCM dengan menggunakan klasifikasi sesuai desain dan mengembangkan kerangka kerja untuk
aplikasi IT dalam SCM. Juga, beberapa arah
penelitian masa depan
yang diindikasikan untuk mengembangkan sistem TI dalam
SCM
terpadu.
|
LANDASAN
TEORI
|
Literatur yang tersedia (melalui
artikel jurnal kebanyakan) pada TI di SCM telah ditinjau untuk aplikasi dan
pengembangan berdasarkan skema klasifikasi:
1.
Perencanaan strategis untuk TI
dalam SCM.
Perusahaan sekarang
fokus pada perencanaan strategis dengan tujuan untuk mengembangkan rencana
jangka panjang dan perubahan organisasi mereka dan pada gilirannya untuk meningkatkan
daya saing mereka. Perencanaan strategi memerlukan keterlibatan manajemen
puncak dengan mempertimbangkan baik eksternal dan faktor internal organisasi.
Perencanaan strategis TI harus mendukung tujuan jangka panjang dan tujuan
dari SCM baik dari segi fleksibilitas dan tanggap terhadap kebutuhan pasar
yang terus berubah. Misalnya, IT akan memfasilitasi pembentukan kemitraan
cepat dengan memungkinkan tersedianya informasi yang tepat dan karenanya
mengembangkan perusahaan virtual. Restrukturisasi organisasi mungkin
diperlukan jika sebuah perusahaan memutuskan untuk pergi untuk sebuah
perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) sistem seperti SAP, Oracle,
PeopleSoft, dan BAAN dengan tujuan membentuk rantai pasokan yang efektif. Ada
juga implikasi potensial lainnya seperti investasi di bidang TI dan proses
bisnis rekayasa ulang, orientasi pasar, posisi teknologi dan hubungan
karyawan, dan karakteristik tenaga kerja. Isu implikasi sosial dan manajemen
pengetahuan harus diberikan pertimbangan dalam mengembangkan perencanaan
strategis untuk IT di SCM. Namun, adalah penting untuk memprioritaskan
dimensi strategis yang mempengaruhi IT di SCM mempertimbangkan struktur
organisasi individu. Cerpa dan Verner (1998) menyajikan sebuah studi
longitudinal sistem informasi perencanaan proses strategis (ISSP) dalam
sebuah organisasi Australia yang besar. Fletcher dan Wright (1996) melaporkan
sebuah studi mengenai hubungan antara penggunaan strategis teknologi
informasi dalam organisasi jasa keuangan dan konteks strategis di mana
penggunaan tersebut dibuat. Kardaras dan Karakostas (1999) menyarankan
penggunaan peta kognitif fuzzy sebagai pendekatan alternatif untuk yang sudah
ada sistem informasi strategis perencanaan model.
-
Alasan pemasaran penggunaan TI
dalam SCM
Untuk
bersaing di pasar yang baru, organisasi harus mampu mengkonfigurasi ulang
sumber daya untuk memenuhi perubahan kebutuhan. Hal ini membutuhkan
organisasi untuk memiliki rantai pasokan yang efektif atau perusahaan yang
secara fisik terdistribusi.
-
Ekonomi alasan
Pasar
adalah kekuatan pendorong untuk setiap perubahan dalam suatu organisasi.
Pasar beberapa faktor seperti kebutuhan pelanggan, pesaing dan organisasi
harga memaksa cara mereka mengelola operasi mereka.
-
Organisasi
Perencanaan strategis TI dalam SCM
mencakup masalah-masalah organisasi seperti struktur organisasi, kesadaran
manajemen puncak, proses bisnis, aliansi strategis, dan teknologi informasi
yang mempengaruhi kinerja keseluruhan IT-mengaktifkan SCM
-
Teknologi
Perencanaan strategis melibatkan
keputusan yang mempengaruhi kinerja jangka panjang organisasi. Misalnya,
kurangnya TI dalam suatu organisasi dapat membuat organisasi usang dan tidak
memenuhi syarat untuk menjadi sebagai salah satu mitra dalam perusahaan
virtual. Karena karakteristik pasar telah berubah, itu akan sulit untuk
bertahan hidup di pasar global tanpa IT-enabled SCM.
2.
Perusahaan virtual dan SCM.
Virtual
perusahaan (VE)/ virtual organisasi (VO) didasarkan pada pengembangan
jaringan perusahaan kolaboratif dengan kompetensi inti yang diperlukan untuk
mencapai pasar pada waktu dengan produk yang tepat. Mengembangkan jaringan
perusahaan memerlukan sistem komunikasi untuk mencapai pekerjaan yang
kooperatif yang didukung. Hal ini dapat dicapai dengan memanfaatkan berbagai
teknologi telekomunikasi.
Virtual
Corporation adalah strategi industri untuk penataan dan revitalisasi
perusahaan untuk abad ke-21 (Davidow dan Malone, 1992). Lean produksi dan
manufaktur tangkas terutama berfokus pada intra-kinerja perusahaan, sementara
juga mengakui perlunya dan pentingnya kemitraan dengan pasokan dan pelanggan
(Mariotti, 1996). Perusahaan yang diperluas dan perusahaan virtual dapat
dilihat dalam konteks kemitraan perusahaan, yang dirancang untuk
memfasilitasi kerjasama dan integrasi seluruh rantai nilai (Browne dan Zhang,
1999).
-
Kemitraan
Lewis dan Talalayevsky (1997)
berpendapat bahwa aspek manajerial dan budaya dari kemitraan strategis dalam
bidang logistik yang melibatkan isu-isu seperti keterbukaan terhadap
inovasi'''' dan'''' kepercayaan adalah sama penting sebagai IT.
-
Virtual tim dan rantai pasokan
Desain,
pembuatan dan pengiriman produk membutuhkan tingkat yang semakin tinggi
pengetahuan dan keahlian dalam rantai pasokan. Virtual bekerja sama adalah
mekanisme yang paling tepat untuk menguji hubungan antara semua pihak
sepanjang rantai nilai, dibuat di seluruh rantai pasokan didistribusikan,
dengan anggota terpisah secara geografis. Pada prinsipnya, virtual bekerja
sama dapat memungkinkan komitmen bersama, perasaan kebersamaan, kepercayaan
dan kreativitas dan pengambilan keputusan yang cepat untuk beroperasi dalam
rantai pasokan. Team Virtual perlu dibangun dengan berkonsentrasi pada
proses, bekerja sama dan faktor teknologi.
-
Virtual perusahaan dan IT
Virtual enterprise didasarkan pada
aliansi strategis mitra berbasis kompetensi inti. Para mitra dapat tersebar
secara geografis baik nasional maupun internasional. Hal ini menjadi lebih
rumit untuk mengintegrasikan mitra dengan tujuan yang berbeda dan platform
untuk berfungsi. Hal ini dapat dicapai dengan sesuai sistem perencanaan
sumber daya perusahaan, termasuk e-commerce dan TI untuk pekerjaan yang yang
didukung kooperatif dalam lingkungan perusahaan virtual. Tanpa IT, kita tidak
bisa membayangkan pengembangan perusahaan virtual.
3.
E-commerce dan SCM.
EC dapat mengambil
berbagai bentuk seperti EDI, langsung link-up dengan pemasok, Internet,
Intranet, Extranet, katalog elektronik memesan, dan e-mail. Untuk mendukung
berbagi antar-organisasi sumber daya dan kompetensi dalam struktur jaringan,
komunikasi dan koordinasi perlu dipertahankan. TI memiliki peran penting
untuk memainkan dalam meningkatkan komunikasi dan koordinasi dengan bertindak
sebagai enabler (Love, 1996). E-bisnis adalah pembentukan jaringan komputer
untuk mencari dan mengambil informasi untuk mendukung pengambilan keputusan
bisnis dan kerjasama antar organisasi (Kalakota dan Whinston, 1996). Internet
membantu untuk mengelola kegiatan rantai suplai dengan menawarkan informasi
tentang apa jenis produk yang diminta, apa yang tersedia di gudang, apa yang
ada dalam proses manufaktur, dan apa yang masuk dan keluar fasilitas fisik
dan lokasi pelanggan (Lancioni et al. , 2000).
-
Pembelian
Meningkatnya popularitas e-commerce
adalah karena banyak manfaat operasional dapat membawa ke praktek pembelian.
Contoh dari manfaat tersebut adalah penghematan biaya yang dihasilkan dari
transaksi paper berkurang, urutan waktu siklus dan berkurangnya persediaan
selanjutnya akibat transmisi cepat informasi terkait pemesanan pembelian, dan
peluang ditingkatkan untuk kemitraan pemasok / pembeli melalui pembentukan
web bisnis-ke jaringan komunikasi bisnis. Terlepas dari manfaat ini, EC
pembelian memiliki masalah serius untuk keberhasilan pelaksanaan sistem cyber
pembelian termasuk sejumlah keamanan, hukum, dan masalah keuangan (Min dan
Galle, 1999).
-
Operasi
Perdagangan Internet bukan tanpa
masalah bagi pemasok. Mereka juga membicarakan beberapa isu
interoperabilitas, membangun kepercayaan, keyakinan dan keamanan, dan
kebutuhan untuk kerangka peraturan dan hukum. Murillo (2001) membahas
implikasi dari e-commerce pada manajemen rantai suplai dan efektivitas.
Emiliani dan STEC (2001) membahas syarat dan kondisi untuk lelang online dan
kontrak pembelian. Build-to-order (BTO) tidak hanya membutuhkan Just-In-Time
(JIT), tetapi juga versi komputer paling canggih dari ERP. Dengan fasilitasi
dari real-time komunikasi antara pemasok, fungsi produksi, fungsi pemasaran
dan konsumen akhir, e-commerce telah menjadi komponen yang melekat BTO
(Doherty, 2000).
-
Logistik
Emiliani
(2000) menggambarkan proses untuk melakukan lelang penurunan harga online B2B
melalui Internet untuk pembelian bahan langsung dan menyajikan isu-isu umum,
peluang perbaikan proses, dan interpretasi hasil lelang. Van Hoek dan Chong
(2001) menyajikan pengalaman UPS Worldwide Logistics, sebuah perusahaan yang
dikenal untuk memimpin dalam pengembangan dan penerapan model bisnis pihak
keempat. Model ini berlaku integrasi informasi awalnya dalam bidang logistik
dan operasi transportasi. Tapi UPS WWL telah mencapai integrasi rantai pasokan
secara penuh dan aplikasi strategis dengan ketersediaan informasi untuk
manfaat dari para klien. Ini juga mencakup praktek web pasokan di mana banyak
pelaku kelompok bekerjasama secara fleksibel untuk menyesuaikan ke konsumen
akhir.
4.
Infrastruktur TI dalam SCM.
Infrastruktur
untuk TI di SCM terdiri dari konektivitas internet, perangkat keras dan
perangkat lunak termasuk integrasi aplikasi sistem. Namun demikian, pelatihan
dan pendidikan bagi sel TI penting untuk sepenuhnya memanfaatkan TI untuk
SCM. Ada yang berbeda platform TI dan sistem yang tersedia untuk memungkinkan
penerapan TI di SCM (Haeckel, 1999).
-
Organisasi
Adaptasi
dari infrastruktur e-bisnis melibatkan perubahan tingkat yang mendalam yang
mempengaruhi unsur-unsur inti dari sebuah organisasi, termasuk misi, visi
bisnis, strategi, tujuan, budaya, teknologi, pelatihan dan kebijakan
(Mukherji dan Mukherji, 1998). Kebutuhan infrastruktur organisasi termasuk
Keterlibatan manajemen puncak, kebugaran strategis TI, pemain utama dalam
organisasi (perantara /pialang kekuasaan), IT keterampilan yang tersedia,
dll. Organisasi harus menjadi unit pembelajaran sehingga TI agar dapat
diserap demi kepentingan SCM.
Attaran
(2001) berfokus pada karakteristik sistem pengadaan organisasi secara online
yang membutuhkan keahlian di gudang, pendidikan karyawan, manajemen konten,
rasionalisasi konten, pelaksanaan proses bisnis rekayasa ulang (BPR), tidak
mengandalkan perampingan dan komunikasi yang lebih baik. Ketujuh peringatan
pengadaan berbasis web yang efektif.
-
Teknologi
Revolusi
industri yang terjadi dalam dekade terakhir dapat ditelusuri untuk inovasi
teknologi seperti internet dan web. Selanjutnya, Sistem ERP telah memainkan
utama dalam mengembangkan SCM. Juga, perkembangan hardware dan teknologi
telekomunikasi telah terjadi dalam rangka untuk memenuhi meningkatnya
permintaan dari perusahaan. Sistem ERP merupakan suatu infrastruktur
teknologi yang optimal bahwa ketika terintegrasi dengan baik dengan desain
yang berorientasi proses bisnis dapat mendukung keefektifan sistem manajemen
rantai pasokan (Hicks, 1997; Mullin, 1997).
5.
Pengetahuan dan manajemen TI
dalam SCM.
Manajemen
pengetahuan berkaitan dengan mengenali dan mengelola semua aset intelektual
organisasi untuk memenuhi tujuan bisnis. Organisasi
mendesain ulang struktur internal mereka dan hubungan eksternal mereka,
menciptakan jaringan pengetahuan untuk memfasilitasi peningkatan komunikasi
data, informasi dan pengetahuan, sementara meningkatkan koordinasi,
pengambilan keputusan, dan perencanaan (Warkentin et al., 2001).
-
Manajemen teknologi
Informasi teknologi
seperti XML untuk mewakili data perusahaan, infrastruktur ERP yang
menyediakan dukungan untuk operasi logistik, dan infrastruktur web
memungkinkan B2B e-commerce yang sukses atau SCM. Di pasar-pasar muncul e-pengadaan,
perusahaan membangun efisien web berbasis elektronik, yang memungkinkan
hubungan untuk integrasi lebih dekat antara pembeli dan pemasok.
Ketergantungan pada penyedia layanan aplikasi untuk nilai tinggi e-pengadaan
dan pembelian bisnis lainnya membuat keandalan transfer pengetahuan yang
penting. Jelas, bertukar informasi harus konsisten antara pembeli ke portal
dan portal ke penjual dan antara penjual ke portal dan portal kepada pembeli
(Warkentin et al., 2001).
-
Pendidikan dan pelatihan
Pendidikan
dan pelatihan merupakan komponen yang paling penting dari setiap proses
perubahan dalam suatu organisasi. Agar dapat sukses, sangatlah penting bahwa
kita memiliki kerja sama penuh dari karyawan di semua tingkatan, jika tidak,
teknologi saja tidak akan membantu untuk meningkatkan daya saing organisasi.
Untuk menerapkan dan kemudian menggunakan IT / IS, tenaga kerja perlu
termotivasi untuk bekerja dalam lingkungan komunikasi yang transparan dan
terbuka. pengetahuan para pekerja adalah penting demi keberhasilan dalam
lingkungan permodalan atau teknologi
operasi intensif. Tracey dan Smith Doerflein (2001) menunjukkan bahwa dimensi
manusia komunikasi dan kerjasama di semua pihak terdiri dari rantai. Van Hoek
membuat kasus untuk fokus yang lebih kuat pada mengintegrasikan topik panas
dan pengembangan penelitian dalam kursus keterampilan logistik.
6.
Implementasi dari TI dalam SCM
Orang-orang
dan proses dalam suatu organisasi harus mengalami perubahan yang signifikan,
pembelajaran, penyesuaian dan pertumbuhan sebagai respon terhadap pengenalan
TI. Perubahan yang sering drastis dan menyebabkan ketegangan organisasi intra
(Kuruppuarachchi et al., 2002).
-
Organisasi
Keberhasilan
implementasi TI sebagai pemampu yang memungkinkan SCM bergantung pada
dukungan manajemen puncak dan struktur organisasi secara keseluruhan. Sifat
keterampilan yang tersedia dalam sebuah organisasi mempengaruhi keberhasilan
TI dalam rantai pasokan. Manajemen kualitas, resiko dan orang-orang beberapa
pertimbangan khusus dalam setiap proyek TI dan ini harus dilakukan selama
siklus hidup proyek.
-
Metodologis
Isu-isu metodologis
dari implementasi TI di SCM menunjukkan pendekatan yang digunakan. Sebagai
contoh, beberapa perusahaan memilih untuk merekayasa ulang proses bisnis
mereka dengan tujuan penerapan IT dan karenanya meningkatkan kinerja mereka.
Juga, manajemen proyek dan perencanaan metode dapat dituntut untuk
implementasi TI di SCM. Ada berbagai alat yang dapat digunakan untuk
implementasi TI di SCM dan beberapa dari mereka termasuk (i) penyebaran fungsi
kualitas (QFD), (ii) rekayasa konkuren, dan (iii) pendekatan siklus hidup
(Scott, 1996). Al-Mashari dan Zairi (2000) mempresentasikan kerangka kerja
untuk pelaksanaan SAP R / 3 yang efektif yang meliputi: (1) kasus bisnis, (2)
tolok ukur, (3) strategi implementasi, (4) proyek infrastruktur manajemen,
(5) manajemen perubahan, (6) BPR, (7) penginstalan SAP R/3.
Pawar dan Driva
(2000) menyoroti enam masalah utama dalam pelaksanaan EDI di lingkungan
rantai pasokan untuk meningkatkan keberhasilan implementasi kerangka kerja
yang mencakup langkah-langkah berikut: (i) mengembangkan strategi, (ii)
penilaian, (iii) menciptakan budaya, (iv) memprioritaskan perbaikan, (v)
merencanakan perubahan, (vi) menerapkan situasi yang terbaik dan implementasi
pendukung.
-
Sumber daya manusia
Faktor manusia
seperti sikap perilaku terhadap penerapan TI dalam SCM, tingkat pendidikan,
pengetahuan komputer, internasional pemaparan, pelatihan dan pendidikan,
penghargaan dan pemberdayaan karyawan dan insentif merupakan dampak program
keberhasilan pelaksanaan TI di SCM. Calza dan Passaro (1997) meneliti efek
yang dihasilkan oleh penerapan teknologi EDI pada manajemen rantai pasokan.
Mereka membahas aspek-aspek teoritis dari dampak EDI pada manajemen strategis
logistik dan memeriksa jaringan Unilver-Sagit EDI secara detail.
Williford dan Chang
(1999) menggambarkan pengembangan model makro yang memprediksi dana staf,
pelatihan dan infrastruktur selama lima tahun untuk Divisi Teknologi
Informasi FedEx. Sebuah sistem model dinamika dibangun dengan menggunakan
regresi pada bisnis, sistem dan produktivitas metrik ditambah dengan proyeksi
bisnis.
|
KERANGKA
KERJA
|
Sebuah
kerangka kerja yang disajikan untuk
mengidentifikasi implikasi dan aplikasi TI dalam
SCM. Kerangka ini didasarkan pada tinjauan literatur tentang TI di
SCM. meninjau literatur Kritis membantu untuk
mengidentifikasi strategi utama, teknologi yang memungkinkan dan faktor penentu keberhasilan untuk penerapan TI di SCM.
Kerangka ini didasarkan pada pengembangan menyusul logis dari diskusi mengenai aplikasi TI dalam SCM
:
1.
Literatur yang
tersedia (dipilih) pada TI di SCM
telah diklasifikasikan berdasarkan
sifat dan aplikasi TI, bidang
utama pengambilan keputusan dan
strategi yang memungkinkan utama
dan teknologi dengan tujuan untuk mencapai potensi penuh dari
TI dalam mengembangkan dan mengelola rantai pasokan
yang efektif.
2.
Klasifikasi
sub literatur ditujukan
untuk membantu kedua peneliti dan praktisi dalam mengidentifikasi
potensi daerah pembangunan dan faktor penentu keberhasilan untuk keberhasilan penerapan TI dalam SCM.
3.
Selanjutnya,
kesenjangan antara teori dan praktek
dan alat utama yang digunakan untuk
pemodelan dan analisis TI dalam lingkungan rantai
pasokan yang dibahas dalam
bagian ini.
Masalah-masalah
utama yang perlu ditangani ketika mencoba untuk meningkatkan peran TI dalam
integrasi rantai pasokan yang
dibahas dalam bagian ini sepanjang kriteria yang telah digunakan
untuk klasifikasi sastra dan review yang meliputi: (a) perencanaan
strategis untuk IT dalam SCM,
(b) maya perusahaan
dan SCM, (c) e-commerce dan SCM,
(d) infrastruktur TI di SCM, (e) pengetahuan dan manajemen
TI dalam SCM, dan (f) penerapan TI dalam
SCM.
|
JENIS
PENELITIAN
|
Jenis penelitian yang digunakan yaitu
penelitian kkualitatif dengan menggunakan survey literature, yaitu
mengumpulkan literatur-literatur yang terkait dengan kajian penelitian.
|
METODOLOGI
|
Metode penelitian yang digunakan untuk
mengembangkan kerangka kerja bagi keberhasilan penerapan TI dalam SCM adalah
survey literatur. Metode ini dilakukan dengan mengumpulkan literature utama
melalui jurnal yang ada di bidang manajemen operasi, rantai pasokan, riset
operasi, dan sistem informasi. Dalam penelitian ini, disertasi, buku teks,
dan makalah yang tidak dipublikasikan dan prosiding konferensi makalah tidak
termasuk dalam survey literatur. Pencarian literatur ditujukan untuk membantu
peneliti dan praktisi menerapkan sistem TI yang sukses untuk mencapai SCM
yang efektif.
Selain survey literature mengenai TI
dalam SCM, alat yang digunakan untuk memodelkan dan menganalisis TI yang digunakan
dalam SCM juga disajikan, dimana hal ini berguna untuk para peneliti yang
tertarik dalam pemodelan dan analisis berbagai pengambilan keputusan dengan
mangacu pada TI dalam SCM.
Pencarian literature dilakukan dengan
bantuan e-journal yang tersedia di perpustakaan Hong Kong Polytechnic
University, termasuk akses jurnal yang diterbitkan oleh banyak penerbit
khususnya di Elsevier, Emerald, dan Taylor&Francis.
|
KESIMPULAN
|
Artikel
ini telah menunjukkan
bahwa TI merupakan unsur
penting untuk kelangsungan hidup bisnis dan meningkatkan daya saing perusahaan. Sebagai hasil dari tinjauan
literatur, kita dapat melihat bahwa TI memiliki pengaruh yang
luar biasa pada pencapaian suatu
SCM yang efektif. Mengintegrasikan kegiatan rantai pasokan didorong oleh 290 A. Gunasekaran, EWT Ngai/European
Journal of 159 Riset
Operasional (2004) 269-295
kebutuhan untuk menyederhanakan
operasi untuk mencapai kualitas layanan kepada pelanggan. Ada banyak penelitian artikel tentang TI
dalam SCM, tapi ada yang kurang tinjauan kritis terhadap literatur dengan tujuan memunculkan sisi faktor terkait yang akan mempengaruhi
keberhasilan penerapan TI dalam SCM. Dalam makalah
ini, upaya telah dilakukan
untuk meninjau literatur
tentang TI di SCM dan untuk mengembangkan kerangka kerja untuk pengembangan dan implementasi TI di
SCM.
Literatur yang tersedia tentang IT
di SCM telah
ditinjau berdasarkan komponen
utama dari TI mengaktifkan
SCM. Meskipun survei
literatur ini tidaklah mendalam,
ia berfungsi sebagai dasar yang komprehensif untuk memahami TI di SCM. klasifikasi ini memiliki tujuan memunculkan faktor terkait yang akan mendukung praktisi
dalam upaya mereka untuk berhasil
tercapainya TI –
yang mengaktifkan SCM. Sebagai hasil dari survei literatur, komponen
utama dari IT -
mengaktifkan SCM terdiri dari enam
bidang utama: (i) perencanaan strategis, (ii) perusahaan virtual, (iii) e-commerce,
(iv) infrastruktur, (v) pengetahuan dan
manajemen TI dan (vi) pelaksanaan. Fondasi baik
yang dikembangkan TI dengan mengaktifkan SCM terletak
pada penyusunan faktor dasar perencanaan strategis dan infrastruktur bagi seluruh pembangunan berasal. TI dalam
strategi rantai pasokan perlu
ditentukan oleh eksekutif senior
dalam rencana strategis. Manajer
senior dan para perencana harus
memahami bahwa pentingnya
TI dalam rantai pasokan dan menyadari bahwa tanpa dukungan sistem TI, sulit untuk menyediakan informasi untuk membuat keputusan rantai pasokan yang terbaik.
|
TINJAUAN
KRITIS
|
Komentar yang berasal dari survei literatur tentang TI di SCM:
1. Sistem informasi strategis harus mencakup tujuan strategis dari SCM.
2. Sistem Informasi arsitektur perlu
dirancang untuk SCM yang dapat berbeda dari organisasi tradisional.
3. Keberhasilan sistem informasi strategis tidak mudah untuk mengimplementasikan dalam SCM. Mereka membutuhkan perubahan besar dalam cara bisnis beroperasi secara internal maupun dengan mitra luar.
4. Sistem informasi
perusahaan Komersial memerlukan fleksibilitas untuk mengakomodasi karakteristik organisasi individu.
5. Pengukuran kinerja dan alat ukur perlu
dibentuk untuk mengukur kinerja
dan kesesuaian IT di SCM.
6. Ada kebutuhan untuk mengembangkan standar dan kerangka hukum
untuk penerapan TI di SCM.
7.
Penyelarasan antara model
informasi dan model rantai
pasokan atau tujuan memerlukan
penyelidikan lebih lanjut.
|
Komentar
Posting Komentar